Покупки через Интернет – это практично и уже привычно. Но выбирать лодку или мотор по красивым картинкам и кратким характеристикам – часто неудобно и даже рискованно, тем более если Вы не имеете достаточных знаний об особенностях товара.
Чтобы при заказе через Интернет и дальнейшей эксплуатации приобретенной техники не возникло неприятных неожиданностей, следует обращаться к специалистам в водно-моторной сфере - ведь только у профессионалов Вы получите квалифицированную консультацию, оптимальные условия и гарантированное качество.
Интернет-магазин «Лодки-Питер» обладает очевидными преимуществами, которые отличают его от аналогичных сервисов.
1. Сеть выставочных залов (шоу-румов) по всему городу
Как упоминалось выше, выбрать лодку или мотор лишь на основе фотографий и таблицы технических характеристик довольно трудно. Поэтому для удобства наших покупателей в Санкт-Петербурге ежедневно работают так называемые шоу-румы – это розничные магазины «Лодки-Питер», в которых представлен весь ассортимент лодок, приборов, аксессуаров, моторов и другой силовой техники. Если у Вас есть возможность посетить один из шести наших магазинов перед совершением покупки через Интернет – очень рекомендуем это сделать! Наши компетентные продавцы помогут определиться с выбором, расскажут об особенностях той или иной техники, Вы самостоятельно сравните и оцените габариты и другие важные для Вас параметры.
Заказать же выбранный товар через Интернет-магазин Вы сможете в любое удобное время и из любого города России, но зато уже четко будете знать, что приобретаете технику, отвечающую всем поставленным Вами задачам.
2. Вы нас знаете
С 2006 года компания «Лодки-Питер» лидирует на розничном рынке водно-моторной техники Северо-Западного региона. Более восьми лет мы работаем над ассортиментом, включая в него самые лучшие на наш взгляд товары данной тематики, а также постоянно повышаем квалификацию сотрудников. Основные товарные группы, представленные в наших магазинах - это лодки из ПВХ и стеклопластика, подвесные бензиновые и электромоторы, сопутствующие товары, специальная одежда, а также силовая и зимняя техника.
Мы заинтересованы в постоянных клиентах и дорожим заслуженной репутацией, поэтому подберем именно то, что Вам нужно. «Впарить» то, что «залежалось» или неоправданно дорого стоит – недальновидная стратегия. Наша задача – подобрать идеальный вариант, отвечающий Вашим привычкам, желаниям и возможностям.
3. Мы заслужили доверие
За время своего существования компания «Лодки-Питер» стала эксклюзивным представителем и официальным дилером ведущих мировых и российских брендов. Такого статуса добивается не каждый. На сайте дистрибьютора интересующей марки Вы можете познакомиться с перечнем сертифицированных представителей – это ограниченный список магазинов водно-моторной техники. Компания «Лодки-Питер» не раз признавалась лучшим дилером года по продаже различных брендов лодочных моторов и лодок ПВХ в России.
Какой толк в этих знаках отличия? Приобретая товар в Интернет-магазине «Лодки-Питер», Вы можете быть уверены в его полной комплектации, исправности и оригинальности. Вместе с покупкой мы передаем весь необходимый пакет документов – это договор, подтверждающий право собственности, инструкция на русском языке, гарантийный талон.
Неизвестный или непрофильный Интернет-продавец может неправильно оформить документы на изделие, не приложить их к заказу вовсе и в любом случае не сможет зарегистрировать товар в базе производителя, что не позволит Вам в дальнейшем воспользоваться гарантийным обслуживанием, хотя Вы имеете на это право! Кроме прочего, без документального подтверждения того, что Вы – законный владелец мотора или лодки, отдых на воде может быть серьезно испорчен встречей с контролирующими органами: ГИМС, Рыбнадзором и другими.
Интернет-магазин «Лодки-Питер» обеспечивает свой товар всей необходимой гарантийной документацией, которая позволит при необходимости обратиться к профессионалам в официальный сервисный центр – в первую очередь, в авторизованный сервисный центр «Лодки-Питер».
В солидный список наших партнеров входят такие производители, как Mercury, Honda, Yamaha, Tohatsu, Мастер Лодок, Yukona, Аква, Flinc, Феникс, BoatMaster, Fort Boat, Hunter, Poseidon, Solar.
4. У нас все есть
Чаще всего за эффектным сайтом Интернет-магазина реальных торговых точек нет. Всю структуру такой компании может составлять оператор call-центра, совершенно не знакомый с реальными характеристиками товара, внештатный водитель и компьютер с доступом в сеть. Складские помещения – непозволительная роскошь для такого магазина, и даже самых минимальных запасов товара у него нет.
То есть оператор работает с клиентом только под заказ, не видя сам товар. В связи с этим возникают грубые ошибки при консультировании, а на сайте такого Интернет-магазина зачастую появляется товар, давно уже снятый с производства. Чем же можно завлечь покупателя при таких явных недоработках? Мелкие Интернет-магазины, а также Интернет-магазины некоторых неуверенных в себе поставщиков не редко используют прием «Подарок при заказе». Но подарки при этом отнюдь не изготовленные специально под акцию сувениры, а залежалый промо-товар сомнительного качества (самые дешевые кепки, удочки, насосы и пр.).
Кроме того, попробуйте позвонить в такой магазин в выходные дни, праздники, просто в пятницу после обеда – надежда на получение заказанного товара забрезжит, в лучшем случае, в середине следующей недели. В первый будний день, после 2-3-дневной паузы, непрофильный Интернет-магазин только формирует заказ у производителя, а чаще – у ближайшего крупного продавца, в частности, в сети магазинов «Лодки-Питер». Эти нюансы увеличивают сроки поставки товара покупателю, и, как следствие, портят впечатление, а иногда заставляют перенести покупку на более поздний срок или вовсе отказаться от нее.
Интернет-магазин «Лодки-Питер» - важный сектор солидной компании, много лет занимающейся продажей водно-моторной техники. Кроме развивающейся сети магазинов, эта структура включает в себя сертифицированный сервис и собственный склад. Таким образом, большинство позиций, которые Вы найдете на нашем сайте, всегда в наличии – на оборудованном, независимом складе.
В подавляющем большинстве случаев нам не нужно ждать товар от поставщика, увеличивая время Вашего ожидания. Тем более нам не приходится заниматься перекупкой у каких бы то ни было посредников – мы уверены в оригинальности и качестве всего ассортимента.
В любой день недели, в выходные и праздники – когда Вам удобнее всего заняться покупками – мы примем и обработаем Ваш заказ. Работа специалиста Интернет-магазина «Лодки-Питер» со складом занимает минуты, необходимые для телефонного звонка и предпродажной проверки. Этой процедуры достаточно, чтобы подтвердить все детали Вашего заказа и обозначить сроки его поставки.
Мы не берем предоплату с клиента, если не можем гарантировать наличие товара, его конкретную стоимость и точные сроки доставки.
5. Мы все умеем
В некоторых городах России до сих пор и вовсе нет специалистов по техническому обслуживанию лодочных моторов и сервисному сопровождению лодок. Среди существующих центров лишь единицы могут предложить гарантийный ремонт, так как обладают официальным сертификатом производителя.
В Санкт-Петербурге функционирует сертифицированный сервисный центр сети «Лодки-Питер», предоставляющий профессиональные услуги по диагностике, гарантийному ремонту, тюнингу, консервации и хранению водно-моторной техники. Вы нуждаетесь в этих услугах или в запчастях, расходных материалах – нам необходимы постоянные покупатели, довольные нашей работой. Стабильное сотрудничество с клиентами – наша стратегия, оправданная годами лидерства на рынке. Поэтому на любые Ваши вопросы ответим именно мы.
6. Мы будем на связи
Вы с уверенностью можете задать любой вопрос, позвонив в Интернет-магазин «Лодки-Питер» или написав на сайте в специальной форме. У нас есть четкий профиль, и в его рамках мы обладаем самой актуальной информацией по любой позиции. Большинство Интернет-магазинов не ограничивает себя ассортиментом водно-моторной тематики и включает в него выгодные позиции из самых разных товарных групп. Наивно предполагать, что на Ваши вопросы на таком ресурсе будет отвечать человек, одинаково блестяще разбирающийся в лодках, строительных материалах и детских игрушках.
В Интернет-магазине «Лодки-Питер» Ваше сообщение или звонок поступает напрямую к профессиональному консультанту, который занимается водно-моторной техникой ежедневно. Это намного эффективнее, чем консультация с «многопрофильным» специалистом call-центра или… автоответчиком.